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Marketing Plan

Hoy en día es muy común escuchar el termino «Dirección de Marketing» y a muchas agencias de publicidad ofrecer este servicio, pero antes de enredarnos en más cosas, hay que tener en claro que es, para que sirve y como podemos sacar provecho a esta practica para beneficiar nuestro negocio.

Según la Wikipedia:

La dirección de marketing es la aplicación práctica de las técnicas de marketing. Es el análisis, planeación, implementación y control de programas diseñados para crear, construir y mantener intercambios de beneficio mutuo con los mercados objetivo. El director de marketing tiene la tarea de influir sobre el nivel, el tiempo y la composición de la demanda de modo que pueda alcanzar los objetivos organizacionales.

La dirección de marketing implica

  • Comprender la estructura económica del sector industrial
  • Identificar los segmentos existentes en el mercado
  • Identificar la estrategia de marketing que mejor se adapta a la compañía
  • Identificar el mercado objetivo
  • Realizar investigación de mercado para desarrollar perfiles (demográfico, sicográfico y comportamental) del conjunto de tus clientes
  • Comprender a tus competidores y sus productos
  • Desarrollar nuevos productos
  • Establecer mecanismos de control del entorno para detectar amenazas y oportunidades
  • Comprender las fortalezas y debilidades de tu compañía
  • Realizar análisis D.A.F.O.( Debilidades Amenazas Fortalezas Oportunidades).
  • Auditar la experiencia de los clientes acerca del conjunto de la marca
  • Desarrollar estrategias de marketing para cada uno de los productos utilizando las variables del marketing mix: producto, precio, distribución y publicidad
  • Crear una ventaja competitiva duradera
  • Comprender dónde deben estar en el futuro las marcas de la compañía y redactar planes de marketing de forma regular para ayudar a conseguirlo
  • Establecer sistemas de retroalimentación (sistemas de información para la dirección) para ayudar a determinar los cambios necesarios para optimizar los procesos de mercadeo y generación de productos medios y terminales.

Cambios recientes y tendencias futuras en la Dirección de Marketing

  • Antes se usaban tácticas ahora, está enfocado hacia las estrategias de marketing
  • Creaba las ventas a través de la publicidad ahora, crea marcas a través de una estrategia de marketing integrada y coordinada que involucra a todos los puntos de contacto entre la compañía y el público
  • Antes estaba enfocada en transacciones rentables en el corto plazo ahora, se fija en el valor del ciclo de vida del cliente
  • La compañía era la unidad de análisis ahora, es toda la cadena de valor la que es objeto de análisis para detectar las necesidades del consumidor final
  • Se organizaba por unidades de producto ahora, se organiza por segmento de producto
  • Se segmentaba por variables demográficas y geográficas ahora, se segmenta en profundidad usando todas las variables relevantes, especialmente comportamentales como tasa de utilización, fidelidad o beneficio
  • Estaba enfocada en captar nuevos clientes ahora se basa en mantener los clientes actuales
  • La actividad se medía por métricas financieras ahora se mide por métricas de marketing, financieras y estratégicas
  • Pretendía satisfacer a los accionistas ahora, satisface a todos los implicados
  • El departamento de marketing hacía el marketing ahora, cualquier persona en la compañía hace marketing
  • Se trabajaba en estructuras individuales y hieráticas ahora, se basa en equipos de funciones cruzadas
  • Desarrollar e implementar un plan de marketing llevaba años ahora, lleva meses (o semanas)

Como ya hemos visto la dirección de marketing es prácticamente una estrategia para implementar las herramientas del marketing en un negocio o empresa. Por eso si eres dueño de un negocio o te dedicas al comercio, es importante contar con un especialista en marketing que conozca como llevar a cabo la dirección de marketing y que te asesore en como generar un plan para aplicar las diferentes técnicas del inbound marketing alineándolas a los objetivos de tu negocio.

Sí deseas aprovechar al máximo la dirección de marketing, es importante conocer bien tu negocio, tener claros cuales son tus objetivos y que camino debes recorrer para llegar hasta ahí. Así el director de marketing podrá asesorarte  sobre que herramientas te convienen utilizar y que estrategia implementar para alcanzar dichas metas de la manera mas rápida y efectiva.

Si aun no tienes experiencia en el área de marketing te recomiendo que te acerques a un especialista que pueda asesorarte sobre el tema, veras los grandes beneficios que esto puede tener para tu negocio y como esto te puede cambiar el panorama.

El marketing es una forma de acelerar el crecimiento de los negocios, cuando se aplica de la manera correcta. (actualmente en el mercado no se trata solo de vender, si no de aportar un verdadero valor a tus clientes).

Si te interesa conocer más sobre estos temas no dudes en ponerte en contacto y unirte a nuestro canal en Telegram +52 1 55 1882 3703 o si lo prefieres en whatsapp.

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